É através do processo de socialização que interagimos e lidamos com as pessoas. Este é um processo que implementamos todos os dias das nossas vidas sem darmos conta, pois estamos dependentes dos outros indivíduos. Assim, temos necessidade de interagir e de comunicar para nos entendermos.
A comunicação passa pela linguagem, pela verbalização de sons e pela escrita. É através de estes processos que nos expressamos e mostramos aquilo que pensamos e sentimos.
É uma arte difícil porque cada indivíduo tem a sua representação do real e, por isso, a comunicação pode facilmente ser mal interpretada. É com a prática que aprendemos a melhorar as nossas competências, isto é, esta é uma aptidão que está em constante desenvolvimento - quanto mais comunicamos e aprendemos com os erros, melhor saberemos comunicar.
Este é um processo essencial para a sobrevivência, pois, se não conseguirmos comunicar, não estabeleceremos relações com outros indivíduos, o que é fundamental para conseguirmos subsistir.
Leonardo Giraldo (Estudante CET Secretariado e Assessoria Administrativa)
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