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Universidade Europeia: www.europeia.pt  |  Licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial: http://bit.ly/sce_ue

segunda-feira, 5 de outubro de 2015

Eventos e algumas tipologias




O que terão em comum um workshop, um seminário, um cocktail, um banquete, uma receção, uma palestra ou uma mesa redonda? Bem não é muito difícil! Estas nomenclaturas fazem parte dos vários tipos de eventos que se podem encontrar em qualquer livro ou numa pequena pesquisa quando queremos encontrar informação sobre as várias tipologias de eventos que existem na esfera protocolar. 
 
Um evento distingue-se por ter vários momentos ao longo da sua organização, quer seja para um público restrito ou para qualquer outro tipo de audiência. Um evento também pauta por ter alguns momentos de descontração como por exemplo, no decurso de um seminário, o momento da pausa e, vulgo coffee-break para parar um pouco antes de retomar a sessão. Ou, por exemplo, um cocktail que é um evento que permite socializar contribuindo para uma interação entre profissionais de diferentes organizações.  
 
Claro que todos os eventos têm sempre uma mensagem importante a transmitir aos convidados. Essa mensagem serve para que os vários públicos possam ouvi-la e transferi-la como forma de conhecimento próprio ou, até mesmo debatê-la de forma a representar um ponto de vista.
 
Os eventos servirão, então, para divulgar informação ou deliberar sobre determinado tema que seja pertinente para aquele determinado momento. Estes, além de transmitirem mensagens aos seus diversos públicos, na sua maioria fazem parte do dia a dia empresarial. Podem usar-se os eventos para discutir ideias e para melhorar a performance da própria empresa e, neste caso falo de um evento comum que dá pelo nome de reunião.
 
Para qualquer evento deverão sempre existir recursos humanos, para desenvolverem e construírem um bom acontecimento; são ainda necessárias equipas especializadas em várias áreas nomeadamente em organização de eventos, protocolo, decoração, iluminação, gestão de recursos humanos, fotografia, catering, informática, marketing e design. Estas equipas mostram conjuntamente o resultado final, será precisamente que o evento funcione na perfeição.

Ana Mota (Finalista)

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terça-feira, 1 de setembro de 2015

Eventos com refeição


Ao organizar-se um evento é imperativo que o seu responsável dê muita atenção ao detalhe. Num evento com refeição torna-se ainda mais importante esta característica. Este tipo de acontecimentos deixa gravado na memória dos convidados o que se comeu, a decoração da sala e da mesa - extraindo-se daí a, tão famosa, expressão “as pessoas também comem com os olhos”.
 
Como o público mais assíduo deste blogue são pessoas profissionais ocupados, procurarei apresentar exemplos e ser objetiva.
 
A mise en place é, sem tirar nem pôr, ter a noção de que tudo tem o seu devido lugar e cada coisa tem um papel a desempenhar – assim há que colocar os utensílios no seu sítio próprio.
 
Existem vários tipos de refeições e, como tal, são necessárias mesas e salas de um determinado tipo. É possível escolher deste conjunto de mesas: imperial, retangular, redonda, oval, quadrada, em forma de U, em forma de T, em forma de pente; e dos tipos de sala: clássica, moderna, margarida e mista.
 
Quanto à decoração é importante perguntarmo-nos se o tipo de evento é formal ou informal pois, é a partir da resposta a esta questão que poderemos, então, marcar o tom do evento.
 
Na mesa é aconselhável, caso hajam flores (naturais preferencialmente), que estas tenham uma altura apropriada. Ou seja, que não sejam muito altas por forma a não bloquear o campo de visão dos convidados. Outro detalhe a ter em vista serão as velas, caso se decidam utilizar, devem ser velas sem cheiro e apenas são dispostas à noite.
 
Em eventos empresariais é muito comum que se conjuguem mais do que uma cultura numa só sala. Para que não haja um choque cultural tão acentuado e para que não se criem situações de embaraço, quer para os anfitriões, quer para os convidados é importante que se tenha um pouco mais de sensibilidade para esta questão. Um dos pontos com maior evidência e maior propensão para o referenciado embaraço é no momento da refeição em si. Há que fazer certos ajustes caso existam convidados com restrições alimentícias (por exemplo: religião muçulmana, judaica, convidados vegetarianos).
 
Se o detalhe for bem concretizado de certeza que o evento será um sucesso!
 
Catarina Fortes (Alumni)

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quinta-feira, 16 de julho de 2015

Organizar um evento: os primeiros passos?




Nos dias de hoje, cada vez mais, organizar bem um evento é uma tarefa muito importante, pois os estes são cada vez mais arrojados. Entregar a organização de uma cerimónia a quem melhor o sabe fazer é, muitas vezes, a melhor decisão para quem quer que a mesma tenha o impacto desejado. O não calcular tudo ao pormenor, pode fazer com que o acontecimento seja um fracasso.

Para que um ato tenha o impacto desejado são necessárias diversas etapas e uma boa gestão do mesmo. O evento é um sucesso, quando o público que nele participou, recorda pormenores que por vezes não têm assim tanta importância; e, também, aquilo que fica na memória dos participantes depois deste terminar.

Existem determinados parâmetros que devem ser seguidos para que um evento atinja o objetivo pretendido. Deve ter-se em consideração qual é o objetivo, a mensagem a transmitir, o seu público-alvo e o seu orçamento.

Existe uma fase muito importante, antes do seu início, que será aquela em que se define o sucesso ou não, e que se chama a fase do pré-evento. Nesta fase tudo é avaliado ao pormenor, faz-se o planeamento e o orçamento, pedem-se patrocínios, tratam-se das inscrições, dos convites, do programa, da divulgação, avaliam-se as necessidades e os equipamentos que irão ser necessários, merchandising define-se staff e contratam-se as hospedeiras, define-se o branding do evento, visitam-se espaços e efetua-se o respetivo aluguer do local selecionado, escolhem-se e fazem-se as provas das diferentes refeições, define-se ainda nalgumas situações qual deve ser o dress code,  entre muitas outras tarefas que devem fazer parte da chek list desta primeira fase do evento.  

Passando pelos passos acima mencionados, chega-se ao dia escolhido e espera-se que o evento tenha o sucesso pretendido pelo anfitrião. No dia, muitas vezes o evento tem início, com a subida ao palco do mestre de cerimónias que dá as boas-vindas e apresenta o primeiro convidado. E temos então o início daquilo que para quem organiza constitui um grande momento.

Amália Penacho (Finalista)

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segunda-feira, 19 de maio de 2014

7 de maio | Dia da Responsabilidade Social 2014

Este ano, o dia da Responsabilidade Social da Universidade Europeia envolveu 200 voluntários (Faculty Staff, Staff e Estudantes), tendo sido dedicado à recuperação, reabilitação e limpeza do Parque Florestal de Monsanto | Mata de São Domingos de Benfica. Estiveram presentes vários elementos do Faculty Staff que lecionam na licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial, bem como alunos. Apresentam-se dois testemunhos de estudantes de SCE que participaram nesta iniciativa.
Susana de Salazar Casanova

 
 
 
 
 
 
 
 
 
Veja a reportagem fotográfica na página da Universidade Europeia, aqui.
 

O dia 7 de maio de 2014 foi um dia de grande valor para os alunos da Universidade Europeia. Pela segunda vez consecutiva, com o contributo de estudantes, professores e funcionários, reunimos todas as nossas energias para uma ação de voluntariado, realizada no Parque Natural de Monsanto, situado em S. Domingos de Benfica, o que nos deu enorme gosto.
O curso de Secretariado e Comunicação Empresarial também esteve presente com grande entusiasmo, pelo facto de poder participar na recuperação de um património que pertence a todos nós.
Fomos divididos em equipas, em que cada uma tinha a sua tarefa, como lixar, pintar, limpar, assim como distribuir águas e comida, contribuindo, desta forma, para a conservação deste espaço e para que, no futuro, possamos usufruir dele sempre que nos apeteça.
O local estava muito deteriorado, mas o resultado final foi surpreendente, porque, com a união de todas as forças presentes, foi notável a diferença entre o antes e o depois.
Por outro lado, não só o voluntariado como também a interação e o convívio tornaram, sem dúvida, o dia muito agradável. O objetivo foi alcançado e, com certeza, na próxima intervenção de responsabilidade social, seremos muitos mais, porque o feedback foi muito positivo.
Paula Dâmaso (Estudante do 2º Ano)

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No passado dia 7 de maio, decorreu mais um evento organizado pela Universidade Europeia: o “Dia da Responsabilidade Social”. Cerca de 200 voluntários — entre alunos, staff, faculty staff e até membros da Direção — reuniram-se para uma intervenção ao nível da limpeza e recuperação em algumas áreas do Parque Florestal de Monsanto, abraçando um verdadeiro espírito de solidariedade.
O dia começou bem cedo: às 8:00 horas, reunimo-nos no átrio da universidade, para fazer a acreditação e receber os equipamentos necessários para este dia de trabalho (t-shirt, boné e púcaro). Depois, em grupos de 50 voluntários, fomos a pé até ao parque, onde os team-leaders nos receberam e nos distribuíram pelas diversas atividades: limpeza dos caminhos, tratamento dos bancos de jardim e ainda limpeza e pintura das casas de banho, da fonte e do campo de basquete.
Foi uma experiência a repetir, pois, neste dia, todos colaborámos de igual forma e pudemos usufruir de momentos únicos de convívio e de entreajuda. Trabalhámos muito, mas fomos recompensados pelos agradecimentos com que fomos brindados no final do dia e, mais importante ainda, pelo resultado e reconhecimento do nosso trabalho!

Tivemos também a visita da SIC, que testemunhou a importância da iniciativa com uma reportagem, que pode ver aqui.
Carla Victoriano (Estudante do 1º Ano)

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domingo, 18 de maio de 2014

Evento | Portugal no Mundo: O Outro em Nós



No próximo dia 4 de junho, pelas 18:30, realizar-se-á no Auditório da Universidade Europeia a segunda edição da mesa-redonda “Portugal no Mundo”, este ano subordinada ao tema “O Outro em Nós”, com a presença já confirmada da Dra. Ana Gomes (Parlamento Europeu),  Prof. Onésimo Teotónio Almeida (Brown University), Prof. Petar Petrov (Universidade do Algarve) e do Reitor da Universidade Europeia, Prof. Tawfiq Rkibi. 

O propósito do evento será a promoção de uma reflexão interdisciplinar atual sobre a problemática das migrações e do diálogo intercultural, atendendo à presença de outras culturas em Portugal e à própria noção de alteridade inerente à secular diáspora portuguesa (nós como o outro e o seu reflexo na nossa identidade), aspetos claramente acentuados pelo fenómeno contemporâneo da globalização. A não perder.

Organização: Ana Raquel Fernandes, Joana Serafim, Marcelo G. Oliveira, Paula Carvalho, Sara Sousa e Susana de Salazar Casanova.

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quinta-feira, 20 de março de 2014

Seminário | Great Assistants: Working beyond [your] borders


No passado dia 11 de março, decorreu, no Auditório da Universidade Europeia, o seminário “Great Assistants: Working beyond [your] borders”, organizado pelas alunas da licenciatura de Secretariado e Comunicação Empresarial e inserido na semana temática ECSEllence Week.
 
A Dra. Susana de Salazar Casanova, Coordenadora da Licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial, abriu o seminário, salientando as potencialidades da profissão e a importância que a internacionalidade assume nos dias de hoje.

Nesse sentido, as Presidentes de Associações Internacionais de Secretariado (Brasil, Uruguai, Cabo Verde, África do Sul, Índia, Finlândia, Chipre e Espanha), bem como as duas Associações de Portugal — CPS e ASP — contribuíram com o seu testemunho, reforçando o papel preponderante desta profissão.
 
Em seguida, assistimos a uma entrevista conduzida pela finalista Andreia Gonçalves à Dra. Inês Valentim — ex-aluna de SCE da Universidade Europeia e atualmente assessora numa sociedade de advogados —, que nos falou das dificuldades sentidas no seu dia a dia e de como se sentiu bem preparada quando ingressou no mundo do trabalho, referindo que recorda com frequência alguns dos conselhos dados pelos professores da licenciatura. A Dra. Inês Valentim realçou ainda o crescimento pessoal que a sua experiência enquanto estudante do programa Erasmus lhe proporcionou.

Seguiu-se o testemunho da Dra. Mafalda Batista, também ex-aluna desta licenciatura, atualmente assessora no Fundo Monetário Europeu, no Luxemburgo. Numa apresentação por vídeo, esta ex-aluna proporcionou-nos uma curta “visita guiada” por este país e contou como ingressou naquela instituição, explicando a importância de dominar várias línguas estrangeiras, e deu ainda alguns conselhos para quem deseja uma “aventura” fora de Portugal.

A internacionalidade continuou a ser discutida, desta vez com a intervenção da Dra. Sandra Teixeira, secretária comercial na Werfen Group, que esteve em Angola em 2009, aquando da inauguração de um hotel para receber os participantes do CAN 2009. Esta convidada deu conselhos úteis para quem quiser ingressar numa aventura além-fronteiras e falou-nos da realidade angolana, enquanto mercado de trabalho.

A palestra seguinte ficou a cargo da Dra. Celma Pereira, Secretária da Embaixada da Áustria, que realçou que o facto de dominar, entre outras línguas, o alemão foi determinante para conseguir este emprego e referiu que ser secretária implica também ser gestora.

O seminário continuou com um momento de descontração, com a visualização de um vídeo intitulado “Cultural slip-ups”, realizado pelas alunas finalistas de SCE, que mostrava, com bastante sentido de humor, aspetos a ter em conta em diferentes culturas.

E, numa profissão dominada maioritariamente por mulheres, ouvimos o Dr. Pedro Teotónio Albuquerque, assessor no Gabinete do Secretário de Estado da Cultura, que nos relatou a sua experiência, numa entrevista conduzida pelo estudante de segundo ano da licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial, Tiago Mesquita Ferreira, e pela Dra. Susana de Salazar Casanova. O Dr. Pedro Albuquerque salientou a relevância de falar e escrever bem português e de ter uma cultura geral abrangente, assim como a capacidade de um profissional de área de secretariado saber gerir conflitos e dominar o protocolo.

Seguiu-se uma interessante palestra da Prof.ª Doutora Paula Quaresma Carvalho sobre o papel de destaque que a língua portuguesa assume a nível mundial, em áreas fulcrais como a educação e a economia, estando a afirmar-se, cada vez mais, como uma língua de comunicação.

Antes de terminar o evento, pudemos ainda assistir a uma surpresa que a delegada do terceiro ano da licenciatura preparou para as colegas, dando lugar a um momento de emoção.

O encerramento deste evento coube ao Senhor Reitor Tawfiq Rkibi, que referiu o seu  apreço por este curso, do qual foi coordenador executivo até ao final do ano passado, e que recordou o facto de a empregabilidade rondar os 100%.

Em suma, foi um serão bastante agradável, em que se debateu o secretariado e a assessoria como uma profissão abrangente e desafiante.

Carla Victoriano (aluna do 1º ano da licenciatura em SCE) e Joana Serafim (docente de Técnicas de Comunicação e de Expressão | Universidade Europeia)

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sexta-feira, 14 de março de 2014

Programa (versão final) | Debate “Emprego: uma questão de género?”



Debate “Emprego: uma questão de género?”


Breve descrição: Pretendemos debater os constrangimentos que o género pode acarretar em diferentes profissões, numa época em que a igualdade de oportunidades é assumida como um alicerce de qualquer sociedade moderna. Assim, abordaremos questões como a influência do género no percurso académico dos jovens, a dificuldade de acesso a lugares de chefia por parte das mulheres ou as dificuldades por elas sentidas na liderança de equipas dominadas por homens.



Convidados

  • Natividade Coelho, Vice-presidente da Comissão para a Igualdade no Trabalho e no Emprego;
  • Filipa Gonçalves, Major do Exército Português;
  • Isabel Viegas, Direção de Coordenação de Recursos Humanos, Banco Santander Totta;
  • Raquel Albuquerque, Jornalista no Público e investigadora;
  • Isabel Pedrosa, Coordenadora do CET Secretariado e Assessoria Administrativa, Universidade Europeia.

Moderador: Joana Serafim.



Data: 14 de março | Hora: 19h15 | Duração: 2 horas.



Palavras-chave: Género; igualdade no trabalho; igualdade de oportunidades.


Responsáveis: David Rosado, Joana Serafim, Marcelo Oliveira, Paula Carvalho, Susana de Salazar Casanova.


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segunda-feira, 10 de março de 2014

Programa (versão final) | Seminário: Great Assistants: Working beyond [your] borders

Seminário | Great Assistants: Working beyond [your] borders

11 de março de 2014, 19h00 
Auditório da Universidade Europeia

Programa

19h00 | Sessão de Abertura ‒ Susana de Salazar Casanova, Coordenadora da Licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial, Universidade Europeia
19h10 | Vídeo ‒ A holistic perspective: A visão das Presidentes de Associações Internacionais de Secretariado
19h30 | Entrevista ‒ Presidente da EUMA Itália, Marina Genesio (via Skype) e a Inês Valentim,
Assessora dos departamentos de Direito Público e de Energia, Ambiente e Recursos NaturaisCMS Rui Pena & Arnaut, Sociedade de Advogados ‒ Andreia Gonçalves, Finalista da Licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial e Legal Secretary, LinkLaters
20h00 | Alumni’s experience
Luxemburgo: Testemunho de Mafalda Baptista, Assistant, Venture Capital @ European Investment Fund
Angola: Testemunho de Sandra Teixeira, Secretária Comercial, Werfen Group

20h20 | Intervalo

20h40 | Palestra ‒ Working in Portugal: for another country and for the world, Celma Carreira, Secretária, Embaixada da Áustria

21h05 | Vídeo ‒ Cultural slip-ups

21h20 | Being a man in a women's world, a profession considered just for women

Entrevista ‒ Pedro Teotónio Albuquerque, Assessor, Gabinete Secretário de Estado da Cultura ‒ Tiago Mesquita Ferreira, Estudante do 2º ano da Licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial e Susana de Salazar Casanova, Coordenadora

22h00 | Palestra ‒ Falar português: uma (des)vantagem na era da globalização?
Paula Fonseca Carvalho, Docente Universitária e Investigadora, Universidade Europeia
22h40 | Encerramento ‒ Tawfiq Rkibi, Reitor, Universidade Europeia


Inscrições: 
https://docs.google.com/forms/d/1sMDwWJXpSZ2jAl2JIBXPt5zIkNEubnXrZWbqwKImZZ8/viewform

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quarta-feira, 15 de janeiro de 2014

Seminário de SCE na Revista Event.Point

É com muito gosto que informamos que o seminário "Great Assistants: Working beyond [your] borders", inserido nos eventos da Semana Temática da Escola de Ciências Sociais e Empresariais, da Universidade Europeia foi ontem divulgado na newsletter da revista Event.Point e a notícia pode ser lida aqui.

O programa (ainda provisório) deste evento está disponível na lateral do blogue. A entrada é gratuita, mediante inscrição para o email: susana.casanova@europeia.pt.

Susana de Salazar Casanova
Coordenadora Executiva da Licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial

Debate “Emprego: uma questão de género?”




Inserido na semana temática da Escola de Ciências Sociais e Empresariais vai realizar-se, no dia 14 de março, às 19h15, o debate “Emprego: uma questão de género?”.


Breve descrição: Pretendemos debater os constrangimentos que o género pode acarretar em diferentes profissões, numa época em que a igualdade de oportunidades é assumida como um alicerce de qualquer sociedade moderna. Assim, abordaremos questões como a influência do género no percurso académico dos jovens, a dificuldade de acesso a lugares de chefia por parte das mulheres ou as dificuldades por elas sentidas na liderança de equipas dominadas por homens.

Convidados (a confirmar):

  • Filipa Gonçalves, Major do Exército Português;
  • Natividade Coelho, Vice-presidente da Comissão para a Igualdade no Trabalho e no Emprego;
  • Raquel Albuquerque, Jornalista do Público e investigadora.

Moderador: Joana Serafim
 
A entrada é livre, mediante inscrição para um dos seguintes emails: david.rosado@europeia.pt ou susana.casanova@europeia.pt.

Participe! Contamos com a sua presença.


David Pascoal Rosado
Coordenador da Licenciatura em Gestão da Segurança e da Proteção Civil
Susana de Salazar Casanova
Coordenadora da Licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial