O que é ser uma Super Secretária?

Ser uma Super Secretária, entre outros aspetos, passa por:

• Conhecer bem a empresa/instituição onde trabalha.
• Compreender as políticas da empresa/instituição e não se envolver em debates.
• Ter excelente capacidade de comunicação e de organização.
• Ser um elemento chave na recolha e na partilha de informação.
• Relacionar-se e trabalhar bem com a chefia e com colegas, independentemente de qual seja a sua posição na estrutura organizacional.
• Definir claramente prioridades e gerir o dia-a-dia de trabalho em função disso.
• Contribuir para rentabilizar o tempo do gestor e facilitar o seu desempenho.
• Possuir uma boa memória.
• Ter discrição e preocupação pela salvaguarda de dados.
• Saber controlar e lidar com a crítica, além de gerir as emoções.
• Ajustar-se aos contextos de mudança e ser criativo.
• Ter uma atitude solucionadora de problemas e não usar a rudeza como arma de defesa.
• Relacionar-se com habilidade com clientes e parceiros internacionais.
• Demonstrar profissionalismo, ter boa postura, imagem e comportamento distintos.
• Entender o gestor e conhecer os seus hábitos, tempos e formas de trabalhar.
• Representar a chefia em certas reuniões ou eventos.
• Estar a par e dominar as últimas ferramentas informáticas.
• Falar diversas línguas estrangeiras.
• Procurar desenvolver-se, atualizar-se frequentando formação superior e formação especializada em áreas conexas.

Hoje, tal como noutras épocas, os gestores continuam a precisar do apoio destes profissionais para inúmeras tarefas da sua agenda, para as quais não foram treinados ou não possuem as competências adequadas para as realizar com rapidez e eficácia.

Susana de Salazar Casanova

Coordenadora Executiva da Licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial

Cultural Slip-Ups - EUA | Licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial

 Partilhamos, esta semana, o último vídeo realizado pelos estudantes do 3º ano da Licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial, no âmbito das atividades das semanas temáticas, desta vez sobre os EUA:

 

Os meus parabéns aos estudantes (e aos seus familiares) que se envolveram ativamente neste desafio que lhe lancei.

Aos meus colegas e docentes que se envolveram neste projeto e nas semanas temáticas, reitero o meu obrigada por todas as ajudas.

Encare o futuro de forma estratégica

Se ainda não descobriu a sua verdadeira vocação, porque não apostar, para já, numa licenciatura com uma altíssima taxa de empregabilidade, decidindo mais tarde, já integrado(a) no mercado de trabalho, um novo caminho?

Se já é licenciado(a), mas numa área com poucas saídas profissionais, porque não apostar numa reconversão, inscrevendo-se na licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial? Não precisa esperar o fim do curso para procurar trabalho nessa área e a Universidade Europeia apoiá-lo(a)-á ativamente a encontrar um posto de trabalho que lhe interesse.

Se é bilingue ou fluente em línguas estrangeiras, porque não pôr essa competência nuclear ao serviço desta profissão? Poderá conseguir importantes vantagens na frequência da licenciatura (em termos da creditação dessa competência) e na conquista de uma posição numa organização multinacional.

O Secretariado e a Assessoria permitem, desde há muito, conhecer bem o meio empresarial. Afinal, hoje em dia já não há empregos ou profissões para a vida e a licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial dota os estudantes de sólidas bases, que facilitam o ingresso no mercado de trabalho e a mobilidade entre funções.

Se se revê numa destas situações, não se conforme! Desafie-se e arrisque! 

Escreva-nos para susana.casanova@europeia.pt. E se conhece alguém nesta situação, peça-lhes para nos escrever também.

Podemos conversar por e-mail, por telefone, pelo Skype ou marcar um encontro para prestar informações concretas ou discutir qualquer dúvida ou preocupação.

Susana de Salazar Casanova
Coordenadora Executiva da Licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial

Atitudes e motivações esperadas de um profissional

Em particular numa altura em que todos já só sonhamos com os merecidos dias de férias, justifica-se enumerar o que se espera de um profissional. Assim recordo alguns pontos:

Tenha orgulho na profissão que escolheu seja ela qual for. A ideia de que umas profissões são mais relevantes do que outras, é injusta. Implemente no seu dia-a-dia uma atitude estimulante para ultrapassar barreiras e desenvolva um espírito vencedor.

Aceite e promova as mudanças que ocorrem na organização onde trabalha. Além disso, procure adaptar a sua função ao que se espera na actualidade e siga as tendências quer do mercado, quer de estratégia dessa organização. Participe activamente, se a sua chefia assim o permitir.

Seja criativo e aplique essa mais-valia ao reinventar as funções que desempenha e no apoio valiosíssimo que é necessário, muitas vezes, prestar a quem lidera.

Promova, em primeiro lugar, perante si e depois face à empresa acções de melhoria contínua e activa. Só adoptando estas práticas se muda efectivamente e se inova.

Use a informação a seu favor. Mantenha-se informado e partilhe com chefias, colegas, clientes, parceiros ou fornecedores dados relevantes. Estar-se bem informado é uma estratégia simples que também contribui para alcançar sucesso.

Personalize a forma como desempenha a sua actividade profissional dando atenção interna e externa, nomeadamente aos clientes. Faz parte das expectativas que lhes seja dada atenção e que sejam tratados com uma certa deferência.

Comunique positivamente procurando relacionar-se bem na empresa. Actue como um elemento que concorre para a promoção de uma boa comunicação.

Mantenha-se actualizado sobre as tendências de tecnologia: computadores, Internet, gadgets, software. Nos dias que correm, em que tudo acontece a uma velocidade impressionante, não é um bom plano recusar-se a aceitar o avanço da tecnologia e as suas valências.

Procure gerir bem todos os momentos, em especial, aqueles que possam ser mais conflituosos. É esperado que no seio da equipa se actue de forma a que as relações interpessoais sejam saudáveis.

Por fim, tente ser um modelo a seguir e não seguir o modelo delineado por terceiros. É verdade que ninguém é perfeito, porém quanto mais elevada for a posição, mais exigente a mesma se tornará e naturalmente existirá um aumento face às suas expectativas de desempenho.

Susana de Salazar Casanova

Coordenadora Executiva da Licenciatura e Comunicação Empresarial

Cultural Slip-Ups - Angola | Licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial

Tem dúvidas sobre que curso tirar? Duas estudantes finalistas de Secretariado e Comunicação Empresarial, Andreia Gonçalves e Catarina Faria motivam-no para este curso e para esta profissão:

Quer perceber como funciona uma empresa?

Gagueja quando atende uma chamada em inglês?

Gostava de aprender espanhol?

Não tem facilidade em elaborar cartas e e-mails para as mais diversas situações, ou atas ou relatórios?

Quer escrever corretamente usando o novo acordo ortográfico?

Tem dificuldade em lidar com reclamações?

Paralisa quando fala para audiências?

Precisa gerir melhor o seu tempo?

Sente que não está a tirar partido de todas as funcionalidades do MS Outlook?

Quer aprender a fazer apresentações multimédia?

Os seus documentos não têm um aspeto muito profissional?

Precisa fazer milhares de etiquetas em minutos?

Sente-se pouco confiante a organizar um evento?

Chegou a altura de reorganizar e modernizar o seu sistema de arquivo?

Quer perceber o que é uma demonstração de resultados?

Gostaria de ter noções de gestão de recursos humanos?

Tem de perceber como funciona o comércio internacional?

Saber um pouco de Direito dava-lhe jeito?

Não procure mais: aprenda a fazer tudo isto - e muito mais - na licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial da Universidade Europeia.

Andreia Gonçalves e Catarina Faria (Finalistas do 3.º ano)

|| *** ||

Informe-se através do email: elpme@europeia.pt ou contacte-nos por telefone: 808203544 (número azul).

A Universidade Europeia prepara os seus Estudantes para um mundo sem fronteiras. Disponibilizamos uma diversidade de programas inovadores e de qualidade, ajustados às necessidades reais do mercado de trabalho.

Susana de Salazar Casanova
Coordenadora Executiva da Licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial

Promova bons hábitos profissionais: felicite!

O acto de felicitar acontece nos mais variados momentos da nossa agenda. É tão comum à nossa convivência que nem sempre o fazemos com o devido cuidado. Apresentar uma mensagem de felicitações é uma forma de desenvolver, estreitar e consolidar laços entre profissionais; mas, principalmente, é um elemento motivador nos relacionamentos. Além disso, as próprias redes sociais estimulam os utilizadores a esta prática, o que contribui para reforçar a ligação à nossa network, o LinkedIn é um bom exemplo.

Os profissionais relatam, com frequência, que as organizações são hoje mais flexíveis e menos formais nos relacionamentos profissionais. Acredito que isto é verdade para alguns sectores de actividade: há um decréscimo de formalismo nos relacionamentos empresariais. Porém continua a ser necessário felicitar e, preferencialmente, por escrito. Indico de seguida algumas situações em que cumpre escrever um breve texto.

Um aniversário ou uma data relevante para a organização. Por exemplo, na celebração do aniversário da empresa ou de uma mudança de marca. Aquando de uma promoção ou sempre que ocorra uma mudança significativa de funções. Por exemplo, ao passar de consultor a uma função mais sénior, por exemplo com responsabilidades de liderança. Quando uma empresa, uma equipa, ou um colaborador, ganha um prémio. A título mais pessoal, ao tomar conhecimento de uma notícia agradável como a de um nascimento, é do mais elementar bom senso felicitar os pais.

Todavia, existem, ainda, várias outras razões para felicitar. Nesta época do ano, muitos estudantes concluem o seu ciclo de estudos e é incentivador felicitá-los por esse facto. O mesmo pode acontecer junto de quem tenha vencido uma prova desportiva ou de outra natureza, ou quando se obtém uma boa classificação num exame.

Estas mensagens, dada a sua finalidade, revestem-se de particular importância uma vez que passam a fazer parte da história pessoal e profissional de uma pessoa.

Susana de Salazar Casanova

Coordenadora Executiva da Licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial

Vídeo Cultural Slip-Ups - Australia | Licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial

Cultural Slip-Ups - Australia é mais um vídeo elaborado pelos estudantes do 3º ano, de Secretariado e Comunicação Empresarial.

 

Algumas razões para vir estudar Secretariado e Comunicação Empresarial na Universidade Europeia:
(1) Está à procura de uma formação universitária e ainda não se decidiu sobre a área que pretende estudar?
(2) Trabalha na área do secretariado e da assessoria e pretende prosseguir estudos superiores ou progredir na carreira?
(3) Já tem uma licenciatura e não consegue colocação profissional?

Be SMART!

S  ecretariado engloba cultura geral, línguas, informática, direito, gestão, marketing, economia, comunicação, imagem e relações públicas, gestão documental, protocolo e eventos;
M  ultitasking, resolução de problemas, bom senso, determinação, diplomacia;
A  mbição, autonomia, organização, rigor, criatividade;
R  elevante é ter 90% de empregabilidade;
T  hink big!

Contacte-nos e agende uma conversa presencial, venha conhecer o nosso Campus e as nossas atividades!

Merit Students Program
Os estudantes que entrem no 1º ano, pela primeira vez, através do regime normal de ingresso, com média igual ou superior a 15 valores, beneficiarão de um apoio financeiro, no valor de 50% do valor da propina normal.

Bolsas Sociais de Estudo
Em cooperação com a DGES – Direção Geral do Ensino Superior –, a Universidade Europeia ajuda-o com a respetiva candidatura.

Informe-se através do email: elpme@europeia.pt ou contacte-nos por telefone: 808203544 (número azul).

Até breve!

Susana de Salazar Casanova
Coordenadora Executiva da Licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial

A empregabilidade e a escolha de uma profissão

Nesta altura do ano muitos são os estudantes que terminam o seu ciclo de estudos e outros tantos são aqueles que iniciam uma nova fase da sua vida, ao prosseguirem os seus estudos no ensino superior. Este percurso irá ser decisivo e marcará o seu posicionamento no mercado de trabalho.

Hoje, mais do que nunca, é muito importante dar continuidade à formação académica. Se é complicado encontrar trabalho e se a taxa de desemprego atinge números nunca antes vistos no nosso país, também é uma realidade confirmada pela OCDE que um profissional, com formação superior consegue mais facilmente ingressar no mercado de trabalho. Sem uma especialização, pode ser bem mais difícil encontrar trabalho.

O que se deve ter em consideração ao tomar a decisão de se investir tempo e dinheiro – recursos escassos a todos nós – é que se faça um estudo sobre a área científica de eleição. Qual é a profissão que este curso me permite? Identifico-me com ela? Há emprego nesta área? Quero trabalhar em Portugal ou quero desafiar-me e procurar emprego noutro país? As respostas podem não ser fáceis de encontrar e pode precisar de ajuda. Recorra por exemplo ao seu mentor. Algumas universidades estão hoje muito empenhadas neste processo de apoio ao estudante pois disso depende a sua sustentabilidade financeira.

Relevante, em minha opinião, além da área, é o facto de se optar por uma profissão que tenha empregabilidade. E, neste ponto, posso falar com conhecimento de causa. Há mais de 20 anos quando escolhi a minha licenciatura, empregabilidade era uma palavra que não caminhava a par e passo com a escolha de um curso. Também não fui aconselhada, nem orientada sobre o que estudar e optei por uma área tendo unicamente em consideração aquilo de que gostava; e o resultado foi o de nunca ter trabalhado na área em que me formei, mas também nunca deixei de estudar, o que penso ser o mais importante.

Considero que, na atualidade, é imperioso atentar à escolha da universidade, à sua reputação, ao grupo a que pertence e aos serviços de apoio que disponibiliza a alunos e a alumni, tendo em vista a empregabilidade. Além da notoriedade da universidade, o que é sem dúvida um fator preponderante, analise o plano de estudos do curso, há quantos anos existe, os curricula do corpo docente e, novamente, procure dados sobre a taxa de empregabilidade.

Tenha visão e opte focando-se no rápido enquadramento no mercado de trabalho e não, apenas, na ideia de profissão que é sugerida pelo curso, uma vez que, dentro da área científica as opções são variadas. Opte por uma profissão que possa desempenhar aqui ou noutro lado qualquer do mundo. Opte por um curso que tenha línguas estrangeiras. Ignore preconceitos associados a certas áreas porque todas as profissões são meritórias, importantes numa organização e nem todos podem ser CEO.

Por tudo isto, pense muito bem quando tiver de escolher o seu curso ou aconselhar o seu filho ou um amigo.

Susana de Salazar Casanova

Coordenadora Executiva da Licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial

Sugestões para quem trabalha em ambientes multiculturais

Cada vez mais em Portugal, nas empresas e nas universidades, contactamos diariamente com estrangeiros. No meu ponto de vista só temos a ganhar em apoiar estas pessoas na sua mudança e na sua adaptação ao nosso país. Há hoje muitos gestores expatriados que coordenam empresas ou grandes departamentos de organizações multinacionais. Ainda que a nível social a escolha possa ser de cada um, no sentido de facilitar ou não a integração dessas pessoas, noutros casos, nomeadamente nas situações profissionais, é necessário ajudar e apoiar, porque isso contribui para o sucesso da própria empresa.

Aos mais resistentes ao tema, porque ainda os há, é sempre bom recordar que muitas das empresas têm acionistas estrangeiros e muitas fazem questão de nomear gestores externos. Portanto, mais cedo ou mais tarde, é inevitável que se encontre numa situação destas. Informar-se sobre o tema – multiculturalidade –, é mais um ponto que acrescerá às características diferenciadoras do seu CV e que, a médio prazo, contribuirá para o seu sucesso.

Liberte-se de preconceitos sobre este tema, se os tiver, e nas situações do dia a dia em que há contacto com estrangeiros, tente ver um acontecimento que lhe tenha suscitado dúvidas num prisma diferente, ou seja, vendo com os olhos do outro e não com os nossos. A razão é muito simples: a tendência de cada um é ver com os seus próprios olhos, ou seja, à luz da sua própria cultura. Mas nem tudo é interpretado da mesma forma. A título de exemplo, existem culturas em que o gesto de polegar a apontar para cima é obsceno.

Alguns pontos importantes:

1. Linguagem: o inglês é a língua mais frequente de comunicação com estrangeiros. Opte por uma linguagem simples mas eficaz, eliminando palavras ou frases que possam ter mais do que um significado, como “fine” ou “great”, que são frequentemente usados hiperbolicamente.
2. Formalidade: o nosso país é apontado, com regularidade, como um país formal. Apesar de eu até considerar que hoje em dia, em certas organizações, a formalidade não impera, recentemente foi-me relatada uma história que comprova exatamente o contrário, ocorrida numa multinacional. A pessoa em questão vive cá há pouco tempo tendo assumido a direção de um departamento numa grande empresa. Na primeira reunião em que participa pousa aleatoriamente em cima da mesa o tablet e o telemóvel, enquanto vai buscar um café. Quando regressou à mesa, o lugar que tinha “guardado”, estava ocupado. O colega aproveitou para lhe explicar que aquele não era o seu lugar, porque existiam regras e que uma delas era o facto de ele ser o que há menos tempo exercia a função, colocando-o, por isso, num lugar mais afastado.
3. Opiniões: é sempre de evitar emitir opiniões menos cordiais sobre um país, sobre uma cultura – ninguém gosta que se fale negativamente sobre a “sua terra”. Deve, pelo contrário, salientar-se o que de positivo existe sobre esse país. Ou, se não conhecer bem, o melhor a fazer é não comentar nada.
4. Negócios: profissionalmente (mas também em contextos sociais) atente-se aos comportamentos elementares como: pontualidade, saber cumprimentar, etiqueta nos negócios, regras para troca de cartões de visita, estilo de comunicação, procedimentos da negociação ou comportamento em refeições.

Em geral, é dever de um estrangeiro adaptar-se ao país onde vive, e não ao contrário. Mas como a nossa vida profissional pode melhorar significativamente se evitarmos conflitos que são causados meramente por mau entendimento cultural, vale sempre a pena fazer um esforço para compreender.

Susana de Salazar Casanova

Coordenadora Executiva da Licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial

Cultural Slip-Ups - Brasil | Licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial

Partilhamos, esta semana, mais um vídeo realizado pelos estudantes do 3º ano da Licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial, no âmbito das atividades das semanas temáticas.

Sabia que...

Sabia que a licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial não se insere na extensa lista de licenciaturas sem empregabilidade?

Sabia que a licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial lhe permite integrar o mercado de trabalho antes de acabar a licenciatura?

Sabia que, em quatro anos, pode obter um duplo diploma frequentando a dupla licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial e em Gestão de Recursos Humanos e Organização Estratégica?

Sabia que os nossos planos de estudos são construídos em conjunto com as empresas tendo em vista garantir que os estudantes adquirem as competências exigidas pelos empregadores, acompanhando as últimas tendências de modo a assegurar a empregabilidade dos diplomados?
Sabia que os empregadores recrutam diretamente – e preferem explicitamente – estudantes desta área e da nossa Universidade?

Sabia que a Universidade Europeia é a única universidade em Lisboa onde pode frequentar a licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial?

Sabia que a licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial lhe dá a possibilidade de trabalhar em Portugal ou em qualquer parte do mundo, uma vez que o plano de estudos prepara os estudantes em diferentes áreas do saber e a missão da Europeia é “criar profissionais globais”?

Sabia que, para exercer esta profissão, se exige, entre outras características, ambição, autonomia, organização, rigor e criatividade?

Pense bem onde vai fazer o seu investimento formativo. Invista na licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial.

Susana de Salazar Casanova

Coordenadora Executiva da Licenciatura em Secretariado e Cmunicação Empresarial

Legislação PALOP

A página da internet do Instituto Camões divulgou a seguinte nota sobre legislação e que consideramos ser do maior interesse partilhar: 

“Advogados, investidores, mundo académico e cidadãos em geral podem ter acesso, numa plataforma comum, a toda a legislação, jurisprudência e doutrina relevante dos cinco Países Africanos de Língua Oficial Portuguesa: Angola, Cabo Verde, Guiné-Bissau, Moçambique, São Tomé e Príncipe.

A plataforma Legis-PALOP, base de dados jurídica oficial dos PALOP facilita o conhecimento de mais de 40 mil atos normativos, com um PDF do Jornal Oficial, texto editável do diploma, remissões e versões consolidadas. São aqui disponibilizados mais de cinco mil acórdãos das instâncias superiores e diversa doutrina e documentos relevantes, incluindo pareceres da PGR, Ordens dos Advogados, livros e artigos. O Thesaurus, comum aos mais de quatro mil descritores, facilita a consulta e permite a análise de direito comparado.”

O artigo integral, publicado na revista Exame de julho de 2014, pode ser lido aqui.

Susana de Salazar Casanova
Coordenadora Executiva da Licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial

Cultural Slip-Ups - Portugal

Partilhamos mais um vídeo realizado pelos estudantes do 3º ano da Licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial. 

Foi com muito gosto e empenho que integrei o leque de "atores" deste vídeo. Uma experiência memorável :)

Susana de Salazar Casanova

Coordenadora Executiva da Licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial

Vídeo Cultural Slip-Ups - China | Licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial

Cultural Slip-Ups - China é um dos vídeos que foi elaborado pelos estudantes do 3º ano, de Secretariado e Comunicação Empresarial, para o seminário de 2014, inserido na semana temática, e que este ano foi subordinado ao tema Great Assistants: Working beyond [your] borders. 

Algumas razões para vir estudar Secretariado e Comunicação Empresarial na Universidade Europeia:

(1) Está à procura de uma formação universitária e ainda não se decidiu sobre a área que pretende estudar? 

(2) Trabalha na área do secretariado e da assessoria e pretende prosseguir estudos superiores ou progredir na carreira? 

(3) Já tem uma licenciatura e não consegue colocação profissional?

Be SMART!

S  ecretariado engloba cultura geral, línguas, informática, direito, gestão, marketing, economia, comunicação, imagem e relações públicas, gestão documental, protocolo e eventos;
M  ultitasking, resolução de problemas, bom senso, determinação, diplomacia;
A  mbição, autonomia, organização, rigor, criatividade;
R  elevante é ter 90% de empregabilidade;
T  hink big!

Contacte a Coordenadora susana.casanova@europeia.pt e agende uma conversa presencial, venha conhecer o nosso Campus e as nossas atividades.

Bolsa 1ª Opção | 27 de junho de 2014
Todos os novos estudantes têm acesso a uma bolsa a ser aplicada na propina-base do 1º ano, na Universidade Europeia. Ao efetuar a sua inscrição até ao dia 27 de junho, beneficia de uma bolsa que pode representar uma significativa redução da propina.

Merit Students Program
Os estudantes que entrem no 1º ano, pela primeira vez, através do regime normal de ingresso, com média igual ou superior a 15 valores, beneficiarão de um apoio financeiro, no valor de 50% do valor da propina normal.

Bolsas Sociais de Estudo
Em cooperação com a DGES – Direção Geral do Ensino Superior –, a Universidade Europeia ajuda-o com a respetiva candidatura.

Informe-se através do email: elpme@europeia.pt ou contacte-nos por telefone: 808203544 (número azul).

Até breve!

Susana de Salazar Casanova
Coordenadora da Licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial

Licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial

Informamos que estão a decorrer as inscrições para o próximo ano letivo, para a licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial. Condições especiais até 27 de junho de 2014!

O plano de estudos deste curso é vasto, integrando um conjunto de matérias fundamentais para o exercício da profissão ou para a progressão na carreira, no âmbito da assessoria e do secretariado: línguas, competências comunicacionais, cultura, gestão, marketing, direito, imagem e relações públicas, protocolo e gestão de eventos, práticas de secretariado e assessoria e informática.

Tem dúvidas sobre que curso escolher? Escolha uma área com empregabilidade acima dos 90%. Saiba mais sobre esta área aqui, aqui, aqui, aqui, aqui,  aqui e aqui.

Plano de estudos

Está disponível para consulta aqui. Consulte o plano de estudos da licenciatura dupla em Secretariado e Comunicação Empresarial e em Gestão de Recursos Humanos e Organização Estratégica aqui.

Saídas Profissionais

Secretariado de Direção e de Administração; Assessoria nas áreas de Marketing, Recursos Humanos e Comunicação; Organização de Eventos; Office management; Consultoria em Secretariado e Assessoria; Coordenação de Equipas de Secretariado. 

Testemunhos 

Disponíveis neste espaço, consulte os seguintes: aqui, aqui, aqui, aqui, aqui.

Estudar representa grande um investimento de tempo e de recursos. Estamos ao seu dispor para lhe prestar todos os esclarecimentos de que necessite na sua tomada de decisão. Contacte Coordenadora susana.casanova@europeia.pt e agende uma conversa presencial, venha conhecer o nosso Campus e as nossas atividades.

Bolsa 1ª Opção | 27 de junho de 2014

Todos os novos estudantes têm acesso a uma bolsa a ser aplicada na propina-base do 1º ano, na Universidade Europeia. Ao efetuar a sua inscrição até ao dia 27 de junho, beneficia de uma bolsa que pode representar uma significativa redução da propina.

Merit Students Program

Os estudantes que entrem no 1º ano, pela primeira vez, através do regime normal de ingresso, com média igual ou superior a 15 valores, beneficiarão de um apoio financeiro, no valor de 50% do valor da propina normal.

Bolsas Sociais de Estudo

Em cooperação com a DGES – Direção Geral do Ensino Superior –, a Universidade Europeia ajuda-o com a respetiva candidatura.

Informe-se através do email: elpme@europeia.pt ou contacte-nos por telefone: 808203544 (número azul).

A Universidade Europeia prepara os seus Estudantes para um mundo sem fronteiras. Disponibilizamos uma diversidade de programas inovadores e de qualidade, ajustados às necessidades reais do mercado de trabalho. 

Susana de Salazar Casanova

Coordenadora da Licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial

Mesa-redonda | "Portugal no Mundo: o outro em nós" - 4 de junho, 18h30

Realiza-se na próxima quarta-feira, dia 4 de junho, às 18:30, no auditório da Universidade Europeia a segunda edição da mesa-redonda “Portugal no Mundo”, este ano subordinada ao tema “O Outro em Nós”. A entrada é livre.

Presenças confirmadas:
Dra. Ana Gomes (Parlamento Europeu);
Prof. Onésimo Teotónio Almeida (Brown University);
Prof. Petar Petrov (Universidade do Algarve);
Reitor da Universidade Europeia, Prof. Tawfiq Rkibi. 

Moderador: Prof. Marcelo G. Oliveira

O propósito do evento será a promoção de uma reflexão interdisciplinar atual sobre a problemática das migrações e do diálogo intercultural, atendendo à presença de outras culturas em Portugal e à própria noção de alteridade inerente à secular diáspora portuguesa (nós como o outro e o seu reflexo na nossa identidade), aspetos claramente acentuados pelo fenómeno contemporâneo da globalização. 

A não perder.

Organização: Ana Raquel Fernandes, Joana Serafim, Marcelo G. Oliveira, Paula Carvalho, Sara Sousa e Susana de Salazar Casanova.

Antigo Presidente dos E.U.A., Bill Clinton, na Universidade Europeia | 29.Maio.2014

É com um grande orgulho que informamos que, amanhã dia 29 de maio de 2014, receberemos na Universidade Europeia o Antigo Presidente dos E.U.A., Bill Clinton, Chanceler Honorário da Laureate International Universities. 

 

O evento realizar-se-á no Campus da Universidade Europeia, entre as 18h30 e as 20h00.

O Presidente Bill Clinton é Conselheiro em áreas como a responsabilidade social, o desenvolvimento de jovens líderes, assim como, a forma de incrementar o acesso ao ensino superior, a nível mundial.

 

Susana de Salazar Casanova

Coordenadora da Licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial

A correta utilização dos cartões de visita

Os cartões de visita fazem parte da imagem global de um profissional. Identificam o colaborador e associam-no a uma empresa; para os profissionais liberais, disponibilizam informação sobre a atividade que desenvolvem sendo, em ambos os casos, imprescindíveis.

Como tal, e porque além de nos identificar transmitem informação às pessoas com quem nos relacionamos, evite entregar cartões desatualizados, riscados, dobrados, ou pior… acabados de sair da carteira que estava no bolso de trás das calças… a certa temperatura… Este ato é ainda visto como se estivesse sentado em cima “da pessoa”. Use, por tudo isto e também por uma questão de elegância, uma carteira específica para este efeito.

Uma das questões que se coloca normalmente é sobre o momento acertado para efetuar a troca. É aqui que as regras de caráter protocolar têm início. Certamente, já observou este movimento em reuniões ou num “coffee-break”, durante um evento. Distribuir cartões aleatoriamente, sem olhar para a pessoa e sem um objetivo definido, não tem qualquer impacto. Apenas custos. Mais, este gesto, que pode ser inocente, pode também revelar desespero profissional. Ditam as regras que a troca deve partir da pessoa de estatuto mais elevado. Anote que, atualmente, há quem receie entregar o seu cartão de visita para evitar receber publicidade não solicitada, via e-mail ou telemóvel.

Sistematizam-se ainda algumas sugestões: preferencialmente espere que lhe peçam o cartão, como uma forma de dar continuidade à relação profissional. Sempre que receber um cartão, dispense alguns segundos a ler o seu conteúdo: é uma forma de associar o nome à pessoa e revela interesse da sua parte. E pode ser útil no âmbito da network, porque pode questionar a pessoa sobre eventuais contactos comuns dentro da organização. Abstenha-se de tomar quaisquer notas no cartão de visita do seu interlocutor. É considerado uma falta de delicadeza, podendo até essa pessoa pensar que toma alguma nota sobre ela. Além de que é praticamente o mesmo que escrever “na pessoa”.

Os cartões de visita também são usados para transmitir pequenas mensagens. Adote uma linguagem breve em conformidade com o tamanho do cartão e não o assine, porque o seu nome é a sua assinatura. Ah…e não dobre nenhum dos cantos. As dobras foram substituídas pelas mensagens que nele hoje escrevemos.

Susana de Salazar Casanova

Coordenadora Executiva da Licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial

Licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial

Education is not a preparation for life; education is life itself 

John Dewey

Esta licenciatura, com um corpo docente qualificado, dedicado e experiente, oferece um plano de estudos completo, integrando um conjunto de matérias consideradas fundamentais pelos empregadores para o exercício de uma profissão no âmbito da assessoria e do secretariado: línguas, cultura, gestão, marketing, relações públicas, protocolo e gestão de eventos, direito e informática.

Estes profissionais são indispensáveis a qualquer organização, de pequena, média ou grande dimensão, quer opere no mercado nacional ou internacional. Colaboram com chefias e equipas otimizando recursos e aumentando a sua produtividade e eficiência. Pela posição central que ocupam na estrutura organizacional, contribuem para a construção da imagem global que a empresa ou instituição transmite no relacionamento com os seus públicos.

Tem dúvidas sobre que curso escolher? Sobre que profissão abraçar no futuro? Informe-se devidamente e escolha uma área com forte empregabilidade. Saiba mais sobre a área do secretariado aqui, aqui, aqui, aqui, aqui,  aqui e aqui.

Plano de estudos

O plano de estudos está disponível aqui.

Saídas Profissionais

Secretariado de Direção e de Administração; Assessoria nas áreas de Marketing, Recursos Humanos e Comunicação; Organização de Eventos; Office management; Consultoria em Secretariado e Assessoria; Coordenação de Equipas de Secretariado. 

Licenciatura dupla com Gestão de Recursos Humanos

Consulte o plano de estudos aqui.

Testemunho Tiago Mesquita Ferreira | 2.º ano

"Esta licenciatura permite obter uma visão aprofundada do secretariado, tal como uma perspetiva sobre o funcionamento dos diversos setores de uma empresa. Assim, a licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial é uma mais-valia num mercado de trabalho cada vez mais exigente."

Entre outros testemunhos disponíveis neste espaço, consulte os seguintes: aqui, aqui, aqui, aqui, aqui.

Estudar representa, para qualquer pessoa, um investimento. Por isso, na Universidade Europeia estamos ao seu dispor para lhe prestar todos os esclarecimentos de que necessite na sua tomada de decisão. Envie um email para a Coordenadora susana.casanova@europeia.pt, agende uma conversa presencial e venha conhecer o nosso Campus e as nossas atividades.

Bolsa 1ª Opção | 27 de junho de 2014

Todos os novos estudantes têm acesso a uma bolsa a ser aplicada na propina-base do 1º ano, na Universidade Europeia. Ao efetuar a sua inscrição até ao dia 27 de junho, beneficia de uma bolsa que pode representar uma significativa redução da propina.

Merit Students Program

Os estudantes que entrem no 1º ano, pela primeira vez, através do regime normal de ingresso, com média igual ou superior a 15 valores, beneficiarão de um apoio financeiro, no valor de 50% do valor da propina normal.

Bolsas Sociais de Estudo

Em cooperação com a DGES – Direção Geral do Ensino Superior –, a Universidade Europeia ajuda-o com a respetiva candidatura.

Informe-se através do email: elpme@europeia.pt ou contacte-nos por telefone: 808203544 (número azul).

De que tamanho quer o mundo? Na Universidade Europeia, preparamos os nossos Estudantes para um mundo sem fronteiras, apresentamos uma diversidade de programas inovadores e de qualidade, além de estarem ajustados às necessidades reais do mercado de trabalho. 

Susana de Salazar Casanova

Coordenadora da Licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial